Platné a účinné od 1. 1. 2026 · Jazierko Šport s.r.o.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru a služieb prostredníctvom internetového obchodu na stránke www.minigolfjazierko.sk.
Predávajúcim je spoločnosť Jazierko Šport s.r.o., so sídlom Pri Jazierku 14, 010 01 Žilina, IČO: 53 912 487, DIČ: 2121543210, IČ DPH: SK2121543210, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 78452/L. Kontakt: [email protected], +421 905 123 456.
Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim. Práva spotrebiteľa sa riadia zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku kupujúci vytvorí vložením tovaru do košíka, vyplnením údajov a stlačením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje.
Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Súčasťou potvrdenia sú tieto VOP vo formáte PDF.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Náklady na doručenie sú uvedené v košíku pred odoslaním objednávky.
Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay prostredníctvom platobnej brány, bankovým prevodom alebo na dobierku. Daňový doklad zašleme elektronicky.
4. Dodacie podmienky
Elektronické darčekové poukážky odosielame e-mailom do 1 hodiny od pripísania platby, najneskôr do 24 hodín.
Fyzický tovar odosielame do 2 pracovných dní. Pri objednávke nad 50 € je doprava zdarma. Podrobnosti sú uvedené na stránke Doprava a platba.
5. Darčekové poukážky a permanentky
Darčeková poukážka platí 12 mesiacov od dátumu vystavenia a je prenosná. Je možné ju uplatniť na vstupné, oslavy a v bufete. Poukážku nie je možné vymeniť za hotovosť.
Permanentka na sezónu 2027 platí od 1. 4. 2027 do 31. 10. 2027. Za stratenú permanentku vystavíme náhradu po overení čísla objednávky.
6. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, resp. od uzavretia zmluvy pri poukážkach. Postup je uvedený na stránke Odstúpenie od zmluvy.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na služby poskytované v konkrétnom termíne (rezervovaná oslava, prenájom areálu), ak už bola služba poskytnutá.
7. Reklamácie
Zodpovednosť za vady tovaru a postup pri reklamácii upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.
8. Alternatívne riešenie sporov
Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená osoba zapísaná v zozname MH SR.
Spotrebiteľ môže využiť aj platformu riešenia sporov online (RSO) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. 1. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; na objednávku sa vzťahujú VOP platné v čase jej odoslania.